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Gut zu wissen

FAQ

  • Ich bin schwanger - kann ich zum Yoga oder Pilates kommen?
    Wir ermutigen dich, mit deine Arzt/Ärztin Rücksprache zu halten, bevor du an unseren regulären Klassen teilnehmen möchtet. Wir bieten auch spezielle Kurse für Schwangere an, die von erfahrenen Trainer geleitet werden und sich darauf konzentrieren, die Bedürfnisse werdender Mütter zu erfüllen.
  • Seid ihr bei ClassPass?
    Ja, du findest unser Studio bei ClassPass. Wir freuen uns auf dich!
  • Kann ich mich als Pilates Lehrer bei euch bewerben?
    Natürlich, wir freuen uns immer über Interesse an unserem Team! Schick uns einfach eine kurze Bewerbung via Mail zu, in der du deine Ausbildung inklusive Zertifikat sowie deine Berufshaftpflichtversicherung nachweist. Erzähl uns auch gerne, worauf du dich spezialisiert hast und was deine Leidenschaft beim Unterrichten ist. Wir checken jede Bewerbung sorgfältig durch und melden uns gerne, wenn wir interessiert sind!
  • Wie kann ich meine erste Klasse buchen?
    Gehe zum Kursplan & wähle die Stunde aus, die du buchen möchtest. Anschließend klickst du auf 'Jetzt buchen'. Im nächsten Schritt musst du dir ein Kundenkonto bei uns erstellen. Dies dient zur reinen Buchung.
  • Muss ich meine eigene Matte ins Studio mitbringen?
    Wir haben alles, was du brauchst im Studio. Nach jeder Klasse werden die Matten gereinigt. Du möchtest lieber deine eigene Matte mitbringen? Das ist natürlich gar kein Problem! Let's meet on the mat!
  • Habt ihr eine Garderobe/ Dusche?
    Wir haben ein WC, aber keine Duschen. Wir haben eine Garderobe für Jacke und Schuhe. Im Vorraum des WCs kannst du dich gerne umziehen.
  • Ich habe noch nie Pilates gemacht. Welche Klassen kann ich besuchen?
    Wir freuen uns, dass du mit uns praktizieren möchtest. Prinzipiell kannst du mit jeder Klasse direkt starten, aber bitte den Trainerin vorab Bescheid geben, dass du Anfänger bist. Der oder die Lehrer/innen kann dann Variationen anbieten und dir konkrete Hinweise/ Anweisungen geben. Idealerweise startest du mit einer "Slow" oder "Barre" Klasse und fühlst rein, ob und wann du dich zu Power steigern möchtest.
  • Wie kann ich Online teilnehmen?
    Das ist ganz einfach. In jedem Fall benötigst du einen bsports Account: 1. Melde dich bei bsports an buche deine Online Wunschklasse. 2. Gehe über unseren Stundenplan direkt zur Buchung. 3. Du wirst automatisch durch den Buchungsprozess geführt und erhältst anschließend eine Buchungsemail. 4. 15 Minuten vor Beginn der Klasse erhaltet ihr eine E-Mail mit dem Link zum Livestream. Achtung: Bitte schalte dein Micro während der Klasse aus. ‍ Du bist USC oder ClassPass Member? Dann einfach wie gewohnt über die App buchen. In jedem Fall benötigt ihr für den Livestream ZOOM. Bitte ladet euch bereits vor Beginn der Klasse das Programm herunter.
  • Was ist passiert?
    Am Montag, den 22. Juli 2024 wechseln wir mit dem Buchungssystem von Wix zu BSport. Du kannst dich ab sofort über Bsport in dein Konto einloggen bzw. dich registrieren. Klassen, Termine und Workshops können ab sofort über Bsport gebucht und auch bezahlt werden.
  • Wo buche ich nun meine Klassen?
    Alle Klassen sind ab 22. Juli im neuen Buchungskalender von BSport buchbar. Bereits gebuchte Klassen werden in den neuen Plan umgezogen.
  • Was passiert mit meinen bisherigen Buchungen?
    Alle Klassen sind ab 22. Juli im neuen Buchungskalender von BSport buchbar. Bereits gebuchte Klassen, die noch anstehen, werden in den neuen Buchungsplan umgezogen.
  • Was bietet die neue Plattform?
    Kurz gesagt: Alles wird übersichtlicher, schöner, leichter zu finden und weniger umständlich für dich. Es gibt auf der neuen Plattform keine Kurse mehr, sondern nur noch zwei Optionen an Lighter Klassen teilzunehmen: Stempelkarten: Flexible Stempelkarte Einzelticket 5er 10er Karte Memberships: Monatliches Abo, Mindestlaufzeit 3 Monate dann monatlich kündbar Student: 6 Klassen pro Monat Silver: 8 Klassen pro Monat Gold: unbegrenzte Klassen pro Monat + Equipmentpaket + 10% OFF Merch & Events Platin: unbegrenzte Klassen + 1 Personal Training pro Monat Equipmentpaket + 10% OFF Merch & Events Egal für welche Option du dich entscheidest, in beiden Fällen musst du deine Klassen eigenständig im Buchungsplan buchen. Die Klasse wird dir dann von deinem Credit-Kontingent abgezogen. Du kannst dich bereits 6 Monate im Voraus einbuchen. In beiden Fällen kannst du Klassen bis 24h vorher stornieren. Danach kann dein Credit nicht mehr erstattet werden.
  • Wie komme ich in mein Konto?
    Auf die Plattform gelangt ihr über den Browser (also am PC/Mac, Tablet oder Handy) über das Feld "Anmelden" bzw. "mein Konto" oben im Menu. Zudem gibt es eine iOS- als auch eine Android-App. Ihr könnt dann also noch einfacher über euer Smartphone auf die Plattform zugreifen.
  • Was passiert mit meiner bisherigen Mitgliedschaft bzw. meiner Stempelkarte?
    Bestehende Mitgliedschaften und Stempelkarten werden nahtlos zu Bsport übertragen und ihr könnt sie wie gewohnt nutzen. Du bist bereits Lighter Abo Member? Bisherige Lighter Memberships erhalten 2 Freimonate und laufen noch bis zum 30.9. weiter. Solltest du ab 1.10. weiter unbegrenzt Klassen nutzen wollen, musst du zu einer Gold Membership wechseln.
  • Was muss ich nun tun?
    Der Wechsel von Wix zu Bsport passiert zwar automatisch, doch du musst ab dem 22.7.2024 selbst auch aktiv werden: Gehe zu mein Konto Setze dein Passwort zurück Reserviere deine erste Klasse über den neuen Kursplan Und schon kannst du Lighter weiterhin nutzen! Über die App: Lade die BSport App herunter Setze dein Passwort zurück Reserviere deine erste Klasse über den neuen Kursplan Und schon kannst du Lighter weiterhin nutzen! Achtung: Die Wix App kann nicht mehr genutzt werden.
  • Warum ist die Membership nun teurer?
    In den letzten Monaten haben wir fleißig daran gearbeitet ein immer größeres, besseres und diverseres Angebot für dich zu kreieren. Es gibt viele neue Klassen, neue Workouts und neue Trainerinnnen und das Lighter Angebot wird laufend erweitert. Lass dich überraschen, es kommen viele neue Klassen und Workshops im Kursplan hinzu! Das neue Angebot hat jedoch auch seinen Preis. Und wir legen uns hier ordentlich ins Zeug. Durch die neuen Abstufungen in den Memberships hoffen wir, jedem Bedürfnis und jedem Geldbeutel gerecht werden zu können.
  • Warum gibt es keine Kurse mehr die ich buchen kann?
    Mit dem neuen System wollen wir alles etwas vereinfachen. Weniger ist mehr. Ab sofort kannst du jederzeit einsteigen, es gibt keinen Kursstart mehr. Außerdem kannst du eine Klasse bis 24h vor Beginn stornieren, solltest du mal verhindert sein.
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